Default welcome msg!

ТЕЛЕФОН ЗА ВРЪЗКА

+359 888 805 490

Работно време

9.00 - 21.00

Връщане

МОГА ЛИ ДА ВЪРНА СТИКЕРА?

Да, можете. Трябва да се свържете с нас и да ни предупредите.
Стикерът трябва да е в добро състояние, без повреди и дефекти.
Трябва да изпратите стикера до адреса на ателието, който е публикуван в сайта. Обратната доставка е за ваша сметка.
Пратката трябва да бъде с наложен платеж, като стойността на наложения платеж е стойността на върнатия стикер (няма да възстановим стойността на доставката).

Когато се свържете с нас, моля да имайте готовност да предоставите следната информация: 

·         номера на поръчката

·         името на получателя

·         името на стикера за връщане

·         каква е причината за връщането (не е задължително, имате право да промените мнението си и без причини)

Когато решите да върнете поръчания стикер, моля да имате предвид, че
всеки стикер се произвежда в myroom.bg след вашата заявка.
За производството на всеки стикер за стена ние влагаме материали, време, труд.
За да възстановим разходите, трябва друг клиент да хареса:

·         същия модел, ( те са вече над 700)

·         същия цвят (цветовете са 36)

·         същия размер (размерите са 7)

Както се досещате, вероятността за това е доста малка.

Ние не можем да откажем на никого връщането.  Това е ваше право.
Но ви молим да уважавате нашия труд

 

КАКВО ЩЕ СТАНЕ, АКО ПОЛУЧА ПОВРЕДЕН ИЛИ ДЕФЕКТЕН СТИКЕР?

Ние в myroom.bg полагаме много усилия това да не се случва, но все пак живи хора произвеждат  живи хора доставят – всичко се случва.

Ако има проблем с качеството на доставения стикер, той ще бъде заменен незабавно.
Трябва да се обадите на телефона, посочен в сайта, или да изпратите имейл.

Когато се свържете с нас, моля да имайте готовност да предоставите следната информация: 

·         номера на поръчката

·         името на получателя

·         името на повредения стикер

·         какъв е проблемът

·         понякога е необходимо да изпратите снимка на повредата

Ако уважим рекламацията, а ние сме склонни да го направим, (за нас е важно да останете доволни), ще изработим отново проблемната графика и ще я изпратим за наша сметка.

Обратно към началото на Стикери за стена myroom.bg


АКО ИСКАМ НЕЩО РАЗЛИЧНО?

Ако искате стикер от колекцията, но с различен размер?

Трябва да ни пишете на имейл [email protected] или да се обадите на телефон 088 880 5490.

Ако искате стикер, който не е от колекцията?

Трябва да ни пишете на имейл [email protected] или да се обадите на телефон 088 880 5490.

myroom.bg

image